Shipping policy
ENTREGA E INFORMAÇÕES DE ENVIO
1. É realizada pela empresa CTT, CTT Expresso ou outra empresa transportadora similar.
2. Ao finalizar encomenda são acrescidos os custos de portes de envio de acordo com a tabela em vigor, sendo os mesmos calculados no processo de compra antes da sua finalização pelo Utilizador. E aquando o envio da encomenda receberá um e-mail com o respetivo tracking number para puder fazer o acompanhamento.
3. A Bijoux Fifi faz envios para todas as regiões do País (Continental e Ilhas) e Europa.
4. A Bijoux Fifi só faz expedição de encomendas nos dias úteis, por norma, todas as Segundas-Feiras. Assim, para estimativa do tempo de entrega das encomendas, não são contabilizados os fins-de-semana, nem os dias feriados. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face à estimativa das datas apresentadas, não confere o direito a indemnização.
5. Os portes são a cargo do cliente e responsabilidades (atrasos/danos) são da transportadora que faz o serviço, pelo que a Bijoux Fifi se reserva ao direito de isenção de qualquer problema que possa ocorrer a partir do momento em que a encomenda sai do atelier e é entrega a uma outra empresa.
6. O cliente é aconselhado a verificar a embalagem da encomenda no ato da sua entrega, se esta não se encontrar em perfeitas condições o mesmo deverá ser mencionado na guia do transportador e informar o mais rapidamente possível, para que a transportadora possa ser responsabilizada.
7. Se o cliente não reclamar a encomenda junto da entidade transportadora, no tempo útil que lhe é concedido e a encomenda for devolvida à Bijoux Fifi , para novo envio o cliente terá de suportar novamente os custos de transporte.
8. Para facilitar a entrega, aconselhamos a indicar um endereço onde mais facilmente esteja sempre alguém para receber a sua encomenda, é da responsabilidade do cliente a introdução da morada e de contactos de forma correta.
CUSTO DE ENVIO
»» NACIONAL Continental
1 - Correio Registado
0 g a 100 g - € 4,28
100 g a 500 g - € 5,04
500 g a 2 kg - € 8,34
2 - CTT Expresso
0kg a 2kg – € 8,91
2kg a 5kg - € 10,00
5kg a 10kg - € 16,96
10kg a 15kg - € 21,40
- Portes de envio gratuitos para compras de valor superior a €200,00, para Portugal Continental.
- Poderá haver alguns artigos com opção de envio em Correio Normal devido ao seu pouco peso (até 100g), no entanto, é da TOTAL RESPONSABILIDADE do cliente essa sua escolha. A Bijoux Fifi não se responsabiliza pela escolha do cliente, por algo que possa correr menos bem no transporte (atrasos, danos, percas) e não confere o direito a indemnização.
3 - InPost ( recolha em PickUp/Locker)
Antes de escolher este método certifique-se que existe pontos de recolha no perímetro da sua residência/horários para que possa fazer a recolha comodamente em www.inpost.pt.
0 g a 500 g - € 4,45
500 g a 1 kg - € 5,07
1 kg a 2 kg - € 5,51
2 kg a 3 kg - € 6,04
3 kg a 5 kg - € 6,61
5 kg a 7 kg - € 6,80
7 kg a 9 kg - € 7,64
9 kg a 10 kg - € 9,02
»» NACIONAL Ilhas
1 - Correio Registado
0 g a 100 g - € 4,28
100 g a 500 g - € 5,04
500 g a 2 kg - € 8,34
2 - Encomenda Postal
2kg a 5kg - € 16,75
3 - CTT Expresso
2kg a 5kg - € 28,75
»» INTERNACIONAL
Correio Registado
0 g a 80 g - € 6,77
80 g a 250 g - € 7,92
250 g a 500g - € 10,24
500g a 1kg - € 14,33
1kg a 2kg - € 21,44
( encomendas superiores a 2kg entre em contacto connosco para agilizar melhor forma)
Pode fazer o seguimento da sua encomenda. Para isso, basta clicar aqui:
https://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx?request_locale=pt